서민금융서민금융진흥원
서민금융 상담 상세 안내
정책서민금융, 금융생활 상담, 채무·신용 관련 지원 제도를 확인할 수 있는 공식 상담 경로입니다.
※ 이 정보는 공식 주관기관의 공시 자료를 바탕으로 구성되었습니다. 개인의 연체 기간, 수입 규모, 부채액 비율 등에 따라 지원 여부 및 상세 감면율 등 조정 결과는 상이할 수 있습니다.
이런 분들이 신청 가능해요
- 소득 수준: 연 소득 3천5백만 원 이하 또는 신용평점 하위 20% 이하이면서 연 소득 4천5백만 원 이하인 분
- 서민금융진흥원의 정책서민금융상품(햇살론, 새희망홀씨, 소액생계비대출 등) 이용 희망자
- 고금리 대출로 인해 채무 부담이 크며 저금리 정책 대출로 대환이 필요한 서민층
- 지속적인 부채 관리, 신용 교육, 자산 형성 지원(청년도약계좌 등) 정보가 필요한 분
받을 수 있는 주요 혜택
- 연 20%가 넘는 불법/사설 고금리 대출에서 연 10%대 이하의 안전한 정책금융 대환 상품을 공식 연계합니다.
- 신용등급 악화로 제도권 금융 이용이 어려운 취약 계층을 위한 '소액생계비대출' 및 '햇살론카드'를 지원합니다.
- 전문가와의 1:1 맞춤형 부채 컨설팅을 통해 최적의 신용 향상 계획을 설계받을 수 있습니다.
- 미소금융 등 소상공인/창업자를 위한 무담보/무보증 저리 자금 대출 상담을 매칭합니다.
진행 단계별 절차 안내
1
고객 센터 문의 및 앱 설치
서민금융 콜센터(1397) 또는 서민금융진흥원 공식 모바일 앱을 다운로드하여 비대면 자가 진단을 수행합니다.
2
신용 및 한도 가조회
공인인증서 또는 본인 명의 휴대폰 인증을 통해 신용 평점과 대출 한도, 이용 가능 상품을 실시간 가조회합니다.
3
통합지원센터 방문 또는 접수
전국의 '서민금융 통합지원센터' 중 가까운 곳을 예약 방문하거나 앱에서 서류를 촬영하여 온라인 심사를 신청합니다.
4
자금 실행 및 신용 교육
승인이 완료되면 정책 자금이 은행을 통해 송금되며, 금융역량 강화를 위해 온라인 신용 교육 이수를 권장받습니다.
미리 챙겨야 할 구비 서류
본인 확인 서류
- 주민등록등본 (최근 3개월 이내 발급분)
- 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)
소득 및 재직 확인
- 직장인: 건강보험 자격득실확인서, 납부확인서, 근로소득원천징수증
- 사업자: 사업자등록증명원, 부가가치세과세표준증명
- 무직/기타 소득: 소득확인서 또는 연간 소득 진술서
자주 묻는 질문 (FAQ)
꼭 확인할 점
금융상품 이용 가능 여부와 조건은 공식 심사 결과에 따라 달라질 수 있습니다.
우리의비서 면책 고지
우리의비서는 대출 중개, 대출 추천, 승인 가능성 판단을 제공하지 않습니다.
공식 상담 및 문의
대표번호: 1397